Obchodní podmínky

1. Všeobecná ustanovení

Zde uvedené obchodní podmínky vymezují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím internetového obchodu www.posteleimatrace.cz, které jsou pro obě strany závazné.

2. Objednání zboží

  • podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva vzniká formálním potvrzením objednávky prodávajícím.
  • prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky - množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti a podobně, žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem jako například písemně nebo telefonicky. Objednávka se považuje za neplatnou v případě, že kupující tuto autorizaci požadovaným způsobem provést odmítne. Prodávající si také vyhrazuje právo zrušení objednávky v případě chybně uvedené ceny.
  • prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně nesplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit cenu.
  • vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky internetového obchodu www.posteleimatrace.cz kupující dává souhlas ke shromaždování a archivování osobních údajů a jeho nákupech
  • od potvrzení objednávky prodávajícím začíná běžet dodací lhůta.

3. Ceny a platby

  • ceny uvedené na webových stránkách www.posteleimatrace.cz jsou platné v okamžiku objednání. Prodávající si vyhrazuje právo chyb a změn uvedených cen v případě změny kurzu, výrazné inflaci nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Kupní cena bude považována za uhrazenou teprve po připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího nebo uhrazením celé částky v hotovosti řidiči dané přepravní služby na základě přepravního listu. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací list. Kupující může zboží převzít zásadně až po jeho úplném uhrazení, pokud není toto dohodnuto jinak.
  • v případě, kdy kupující provede úhradu předem a prodávající není schopen zajistit dodání vybraného zboží, prodávající neprodleně vrátí plnění, zálohu zákazníkovi dohodnutým způsobem. Lhůta je závislá na způsobu vrácení (převodem na účet, poštovním převodem).
  • cena dopravy po celé ČR se rozděluje podle ceny zboží. Při nákupu zboží větších rozměrů a váhy do 7.000,- Kč vč. DPH účtujeme dopravné ve výši  280 Kč. Od 7.000,- Kč vč. DPH a výše je doprava po celé ČR zdarma . Drobné zásilky jako např. povlečení, lůžkoviny, bytové doplňky atd. zasíláme Českou poštou (poštovné: 125,- Kč).
  • prodávající si vyhrazuje právo vystavit kupujícímu zálohovou fakturu ve výši 10 - 20% z ceny objednávaného zboží a to v závislosti na druhu objednávaného zboží.

4. Způsoby úhrady zboží:

  • předem převodem na účet

    při platbě předem převodem na účet Vám nejprve vystavíme proforma fakturu, kterou Vám zašleme elektronickou poštou (na vyžádání i Českou poštou). Proforma faktura bude obsahovat veškeré iniciály a číslo účtu, na který má být daná částka hrazena.

  • hotově

    při osobním odběru, nebo při dodávce zboží řidiči dané přepravní služby na základě Přepravního listu

5. Slevy

  • při platbě předem - převodem na náš účet je každému zákazníkovi poskytnuta sleva 1% z celkové výše objednávky
  • každý registrovaný zákazník obdrží slevu 1% z celkové výše objednávky. Slevy se sčítají.

6. Záruka

  • záruku na prodávané zboží prodávající poskytuje dle obecně závazných právních předpisů po dobu uvedenou v záručním listě. Není-li v on - line katalogu na webových stránkách www.posteleimatrace.cz uvedeno u daného produktu jinak, je záruční doba na produkty všech výrobců 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne vystavení faktury na dané zboží kupujícímu.
  • záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami.
  • záruka se nevztahuje na výrobky mechanicky poškozené. Prodávající má právo odmítnout reklamaci zboží v případě zřetelné manipulace se záručním listem jako například přepisování a podobně.
  • místem uplatnění reklamace je sklad prodávajícího

7. Vrácení zboží

  • je-li kupní smlouva uzavřena prostřednictvím tohoto internetového obchodu, má kupující v souladu s §53 odst.6 Obč. zák č. 40/1964Sb. ve znění pozdějších zákonů právo odstoupit od kupní smlouvy. Pokud chce kupující zboží vrátit je povinen nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu včetně veškerého příslušenství spolu s doklady o nákupu zaslat zpět na vlastní náklady dodavateli ve lhůtě maximálně 14 dnů (určující je datum odeslání). Před odesláním na naší adresu prosíme o zaslání (emailem) formálního odstoupení od kupní smlouvy s uvedením čísla objednávky. Prosíme také o uvedení případného důvodu (není zákonem vyžadováno a ani není námi jeho uvedení podmiňováno pro vrácení prostředků za cenu zboží) - pomůžete nám však  tak zkvalitnit naše služby.
  • po obdržení vráceného zboží budou peníze za zboží zaslány převodem na účet kupujícího a to nejpozději do 10 pracovních dnů. Prosíme, vždy uvádějte číslo účtu, na který mají být peníze poslány. Zaslání vráceného zboží kupujícím zpět na dobírku není možné a všechny takovéto zásilky jsou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli. Dobírkové zásilky nemohou být převzaty z důvodu překontrolování stavu zboží.
  • kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že prodávající nesplní podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atd.

8. Zboží

  • barevné odstíny dřevěného nábytku a jiného zboží se mohou lišit od skutečnosti (vlivem technických důvodu, nastavení monitoru, osvětlení v místnosti atd.)
  • prodávající si vyhrazuje právo rozdílu odstínu dřeva a jiného zboží v závislosti na výrobních změnách výrobce, které nejsme schopni ovlivnit
  • foto je ilustrační, dekorace není součástí výrobku
  • povolená tolerance rozměrů nábytku +-3%

9. Závěrečná ustanovení

  • tyto obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky.
  • odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky
  • odeslanou objednávkou je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ustanovení § 262, odstavce 1 Obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti Obchodním zákoníkem, zejména jeho ustanovením § 409 a následujícím.